“Meaningful Brands 2024” de Havas revela que en medio de un panorama de “permacrisis”, las personas responden con una nueva capacidad de resiliencia y optimismo.
En un entorno en el que la crisis pasa a formar parte del statu quo, el informe anual Meaningful Brands de Havas en 2024, «The Rise of the Change Makers» evidencia un mayor nivel de resiliencia y control de las personas y un mayor sentido del optimismo que impulsa el deseo de cambio por parte de las personas.
Havas ha medido «Meaningful Brands» anualmente desde 2009, fomentando el compromiso de llevar la ciencia de los datos, el conocimiento y la comprensión de las personas al núcleo de su metodología estratégica en empresas, marcas y mercados. Para esta edición del estudio se encuestó a más de 156.500 personas y concluyó que, aunque el 70 % de los encuestados cree que el mundo va en la dirección equivocada, el 69 % no se deja abatir por los tiempos difíciles.
Como ejemplo de esta tendencia de optimismo, el estudio revela que en 24 mercados y más de 2.600 marcas, el 67% de los encuestados afirmaron sentirse felices en la actualidad y el 59% optimistas de cara al futuro.
Meaningful Brands: crece el optimismo
En 2022, The Collins Dictionary nombró el término «permacrisis» como su palabra del año, y dos años después, en pleno 2024, «permacrisis» parece seguir siendo una palabra apta para describir un panorama en el que el cambio climático se intensifica, el coste de la vida sigue en aumento, las diferencias políticas se dramatizan en medio del mayor año de elecciones democráticas de la historia, y los conflictos, la violencia y las crisis humanitarias afectan a millones de personas en todo el mundo.
Pero, aún en medio de esta realidad, el estudio Meaningful Brands revela que si bien el auge de la inteligencia artificial plantea retos éticos, medioambientales e incluso existenciales, también ofrece nuevas oportunidades de crecimiento y prosperidad.
Además, los datos revelan que la gente se siente más dueña de su vida (56%) y que emerge un fuerte sentido de agencia personal, con un 69% que intenta estar física y mentalmente sano y un 63% que intenta ser responsable con el medio ambiente. Marcando el comienzo de «una nueva era de agencia», haciendo referencia a la capacidad de los individuos para actuar de forma independiente.
Una nueva era de agencia
De acuerdo a Mark Sinnock, Global Chief Strategy, Data and Innovation Officer de Havas Creative Network, «hemos entrado en la nueva era de agencia, en donde la única forma de sobrevivir es adaptarse. Vemos que la gente da un paso adelante. Siguen esperando ayuda y que las marcas se centren en el consumidor, pero también sienten un nuevo optimismo y poder para influir en el cambio y construir el futuro que desean», señala.
Pero ¿qué significa agencia en el contexto español?, como detalla Alberto Zchiesche, General Strategy Manager de Havas Creative Spain, «la sociedad española está extremadamente tensa y polarizada en lo económico, social, político y laboral. Existe una verdadera sensación de malestar. Esto está creando una necesidad intergeneracional en toda la sociedad de reconfigurar la realidad, nuestra forma de ser; cómo vivimos nuestras vidas; qué es lo que importa. Un deseo de mayor coherencia entre nuestros pensamientos y comportamientos. Un mayor sentido de agencia que permita a las personas ser más autónomas y libres para elegir».
¿Cómo pueden las marcas convertirse en artífices del cambio?
El informe destaca las principales conclusiones de su análisis de las Most Meaningful Brands™ en 2024. Y revela cinco principios para que las marcas puedan responder a las nuevas expectativas de las personas y convertirlas en agentes del cambio:
- Invertir en pragmatismo para apoyar las necesidades esenciales de ahorro de tiempo/dinero y amplificación de la vida.
- Dirigir con optimismo tecnológico, pero también con cuidado y cautela
- Impulsar la salud integral y la calidad de vida entre generaciones y poblaciones
- Promover el propósito y el bien mayor con acción e impacto para impulsar el cambio.
- Celebrar las comunidades y fomentar las conexiones para un futuro más integrador
«Los resultados del estudio Meaningful Brands™ de este año son alentadores», asegura Joanna Lawrence, Directora de Estrategia Global de Havas Media Network. «La gente dista mucho de ser ciega ante los retos del mundo actual, pero se siente dueña de su felicidad. Las marcas que entienden a este nuevo consumidor resiliente y optimista, y les alientan a construir la vida que desean, construirán relaciones leales y duraderas con sus clientes».
Colaboración: www.marketingdirecto.com
